Questions fréquentes.
Les réponses, sans détour.
Quelles devises sont proposées ?
Consultez le catalogue dans l’application pour connaître les actifs listés et les opérations autorisées.
Comment acheter des cryptomonnaies en FCFA ?
L’achat utilise votre solde FCFA et une offre disponible sur le marché entre membres. Au Togo, les dépôts FCFA configurés concernent Mixx by Yas et Flooz ; ils sont validés manuellement. Vérifiez les conditions et les frais avant confirmation.
Comment vendre mes cryptomonnaies ?
La mise en vente utilise les cryptomonnaies déjà disponibles sur votre solde. Vous fixez votre prix en FCFA. Les dépôts crypto restent fermés : ne faites aucun envoi tant que leur ouverture et leurs coordonnées ne sont pas confirmées.
Comment un dépôt est-il validé ?
Le dépôt est vérifié manuellement par l’administrateur. Le solde est crédité seulement après validation.
Puis-je retirer sans vérifier mon identité ?
Non. Une identité vérifiée est obligatoire pour tout retrait. Consultez les conditions pour les plafonds, le délai d’attente des nouvelles adresses et les frais.
Puis-je acheter du crédit, un forfait Internet ou payer Cash Power avec des cryptomonnaies au Togo ?
Ces catégories existent dans le parcours Services, mais les paiements restent fermés jusqu’à validation du catalogue et des conditions réelles. Leur disponibilité hors Togo n’est pas confirmée.
Un dépôt équivalent à 1 dollar garantit-il l’accès aux Services ?
Non. Aucun seuil d’accès garanti à 1 dollar n’est confirmé. Le produit choisi, le taux, les frais et le solde final disponible déterminent le montant nécessaire.
Puis-je utiliser Buydje depuis Paris, la Belgique ou la Suisse ?
La consultation du site ne confirme pas l’accès aux dépôts, retraits ou échanges. Les conditions d’accès et les exigences réglementaires doivent être vérifiées avant toute opération. Contactez le support.
Quels pays d’Afrique de l’Ouest sont couverts ?
Le Togo est le marché de référence. Le ciblage des francophones des pays voisins ne constitue pas une ouverture des services : chaque pays et chaque moyen de paiement nécessitent une confirmation réelle.
Quel est le prix de l’USDT en FCFA sur Buydje ?
Il n’y a pas de cours officiel imposé : sur le marché, chaque vendeur fixe librement son prix en FCFA. L’acheteur compare les offres disponibles et choisit celle qui lui convient. La conversion crypto vers FCFA, elle, utilise le taux du jour calculé sur le cours du dollar.
Puis-je acheter du Bitcoin ou de l’USDT avec Mobile Money au Togo ?
Oui, en deux étapes : déposez des FCFA par Mobile Money (Mixx by Yas ou Flooz au Togo), puis utilisez votre solde pour acheter de l’USDT, du Bitcoin ou une autre cryptomonnaie listée auprès d’un vendeur du marché.
Quels frais pour acheter ou vendre des cryptomonnaies ?
Les dépôts sont gratuits. Chaque achat ou vente sur le marché est soumis à une commission de 1 %, déduite immédiatement du montant reçu, côté acheteur comme côté vendeur. Les retraits crypto suivent les frais du réseau choisi.
Comment retirer mes FCFA par Mobile Money ?
Enregistrez d’abord vos coordonnées de réception dans votre profil, puis demandez le retrait. Les retraits FCFA sont possibles par Mobile Money au Togo, en Côte d’Ivoire, au Burkina Faso et au Bénin, ou par virement bancaire. La vérification d’identité est obligatoire.
Combien de temps prend un dépôt Mobile Money ?
Le dépôt est déclaré dans l’application puis vérifié manuellement par un administrateur. Le solde est crédité uniquement après validation de la réception ; aucun délai instantané n’est garanti.